"CRM: دوست جدید کسب و کارت" تخیل کن کسب و کارت یه باغچه کوچولوعه. تو این باغچه، هر مشتری مثل یه گل قشنگ و خاصه. حالا تصور کن بتونی به همه گل‌هات آب بدی، بهشون کود بدی و مطمئن بشی که زیر نور خورشید خوب رشد می‌کنن. این کار خیلی سخته، نه؟ اما با یه ابزار جادویی به اسم سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یا همون CRM همه چیز ممکن …

"مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM): کلید موفقیت در دنیای دیجیتال" آیا تا به حال فکر کرده‌اید که چرا برخی از برندها آنقدر محبوب هستند که مشتریانشان حاضرند هر قیمتی برای محصولاتشان بپردازند؟ راز موفقیت این برندها، چیزی فراتر از محصولات باکیفیت است. آن‌ها به خوبی می‌دانند که مشتریانشان مهم‌ترین دارایی آن‌ها هستند و به همین دلیل، تمام تلاش خود را برای حفظ رضایت مشتریان به کار می‌برند. یکی از مهم‌ترین …

باشگاه مشتریان: دنیای شگفت‌انگیز پاداش‌ها و تخفیف‌ها باشگاه مشتریان، جاییه که همه چیز درباره‌ی تو و علاقه‌مندی‌هایته! تصور کن یه جایی هست که به خاطر خرید کردن، بهت جایزه میدن و حسابی بهت خوش می‌گذره. آره، اینجاست که باشگاه مشتریان وارد بازی میشه! باشگاه مشتریان چیه؟ باشگاه مشتریان یه گروه ویژه‌ای از مشتریان هستن که یه کسب‌وکار بهشون توجه خاصی می‌کنه. این کسب‌وکارها با دادن پاداش‌ها و تخفیف‌های جذاب، از …